Y-a-t-il un pilote dans legifrance.gouv.fr ?

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J’ai constaté que les recherches « tabac » sur le site legifrance.gouv.fr ne donnent pas les prix au 7 janvier 2013 en résultat mais uniquement ceux de 2010, 2011 et 2012 comme vous pouvez le constater ici : http://www.legifrance.gouv.fr/

Alors, j’ai tenté d’en avertir legifrance par mail ! Déjà, il n’y a pas d’adresse mail de contact pour contacter le site, alors, j’ai écrit via cette page Vous souhaitez obtenir

Le problème, c’est que l’interlocuteur que j’ai eu par mail n’a strictement rien compris au problème et s’est contenté pendant tout l’échange de répéter inlassablement les mêmes phrases complètement hors sujet.

Voici le contenu de notre échange :

Le 15 janvier 2013, j’écris ce message

 «Bonjour, Lorsque l’on fait une recherche sur les prix des tabacs, seuls les arrêtés donnant les prix pour les années 2012, 2011, 2010 apparraissent. Les nouveaux prix des tabacs au 7 janvier 2013 ne sont jamais donnés comme résultat de la recherche.» 

La réponse :

«Bonjour,

Nous vous invitons à consulter l’URL suivante :

http://www.legifrance.gouv.fr/jopdf/common/jo_pdf.jsp?numJO=0&dateJO=20130106&numTexte=00012&pageDebut=00012&pageFin=

Le prix du Tabac est paru dans le Journal Officiel du 6 janvier 2013.

Cordialement.

S. Martin
Accueil commercial
La Direction de l’information légale et administrative »

Comme cette personne n’a pas compris le problème, je répète :

 «Bonjour,
Vous n’avez pas compris le problème !
Le problème est que le moteur de recherche de votre site ne donne pas en résultat les prix de 2013, il y a un problème sur votre site !
Cordialement »

J’obtiens à nouveau cette réponse :

 «Bonjour,

De quel site parlez vous ?
Vous le trouver sur le site de Légifrance, voir le lien URL que je vous ai donné.

Cordialement.

S. Martin
Accueil commercial
La Direction de l’information légale et administrative »

Je réponds :

 «Bonjour,
Je vous parle de legifrance.gouv.fr qui a un moteur de recherche intégré et lorsque l’on effectue une recherche « tabac » sur le moteur de recherche les prix de 2013 ne sont pas donnés en résultats alors que ceux de 2012,2011 et 2010 le sont !
Votre site a un problème, tout au moins son moteur de recherche !
Cordialement »

La réponse :

 «Bonjour,

Quand je tape le mot « tabac » dans le moteur de recherche, veuillez suivre la marche à suivre sur le site de Légifrance afin d’avoir les prix de 2013 (JO du 6 janvier 2013)
Cordialement.

S. Martin
Accueil commercial
La Direction de l’information légale et administrative »

Manifestement, cette personne ne comprend toujours pas !

Alors je lui réponds :

 «Re,
Il n’y a pas de marche à suivre particulière pour le moteur de recherche de legifrance (par rapport aux autres moteurs de recherche, donc je ne vois pas de quelle marche à suivre vous parlez !). La page de résultats que j’obtiens est la suivante et vous pouvez constater que les prix de 2013 n’y figurent pas !
http://www.legifrance.gouv.fr/affichSarde.do?reprise=true&page=1&idSarde=SARDOBJT000007114436&ordre=null&nature=null&g=ls
Je me fatigue à vous signaler un problème et j’en rencontre deux : en plus vous semblez ne pas comprendre le sens de ma démarche : vous signaler une problème sur le site legifrance.gouv;fr.
Vos réponses ne répondent à aucun de mes messages !
faut-il écrire au premier ministre ?
Cordialement »

Et voici sa réponse :

 «Bonjour,

Prix de vente aux consommateurs au 7 janvier 2013

http://www.legifrance.gouv.fr/jopdf/common/jo_pdf.jsp?numJO=0&dateJO=20130106&numTexte=00012&pageDebut=00012&pageFin=
Cordialement.

S. Martin
Accueil commercial
La Direction de l’information légale et administrative »

Je lui réponds :

 «Re,
Je ne sais plus quoi vous dire, vous semblez obtus à toute forme de compréhension du problème :
je vous signale un problème sur le site legifrance, je ne vous demande pas où se trouve la page , JE VOUS SIGNALE un PROBLEME avec le MOTEUR de RECHERCHE de legifrance, je ne puis en faire plus.
Je sais très bien où se trouve cette page, le problème c’est qu’elle est introuvable avec une recherche faite avec le moteur de recherche du site legifrance, donc le problème reste entier même si vous m’indiquez où se trouve la page !
Vous comprennez ou non ?
Cordialement »

Et depuis aucune réponse, le problème reste entier les recherches « tabac » sur legifrance ne donnent pas comme résultat les prix au 7 janvier 2013.

Comme il n’y a aucun lien vers le webmaster de legifrance.gouv.fr et que manifestement l’interlocuteur précédent est incapable de savoir qui gère le site legifrance, le problème reste entier !

La question est donc : Y-a-t-il un pilote dans legifrance.gouv.fr ?

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2 réflexions au sujet de « Y-a-t-il un pilote dans legifrance.gouv.fr ? »

  1. Je pensais avoir bien lu les mentions obligatoires en FRANCE mais sur mon paquet de PUEBLO il y avait tabac 94% papier 6% pas d’additfs
    depuis les photos recto verso il est juste stipulé  » la fumée du tabac contient plus de 70 substances cancérigènes  » Alors pourquoi ne plus avoir ces informations ???
    cordialement

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